Atmaksas politika
Interneta veikalā iegādātas preces var atgriezt 14 dienu laikā bez pamatojuma. Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai, ar birku un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkumu apliecinošs dokuments.
Lai atgrieztu preci, lūgums sazināties ar mums, rakstot uz support@findacow.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgrieztās preces būs jānosūta uz šādu adresi: Nomales iela 7 - 10, Rīga, LV-1002, Latvija.
Ja atgriešanas pieprasījums tiks pieņemts, mēs Jums nosūtīsim turpmākus norādījumus par to, kā un kur nosūtīt sūtījumu. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ bez iepriekšēja atgriešanas pieprasījuma, netiks pieņemtas.
Lai uzdotu jebkādu jautājumu par atgriešanu, rakstiet uz support@findacow.com.
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu uzreiz pēc saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir ar defektiem, bojāta vai ja esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un to novērst.
Izņēmumi / neatgriežamas preces
Atsevišķus preču veidus, piemēram, ātri bojājošās preces, pielāgotus produktus un personīgās higiēnas preces, atgriezt nevar. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja Jums ir jautājumi par kādu konkrētu preci.
Diemžēl mēs nevaram pieņemt atpakaļ dāvanu kartes.
Maiņa
Ātrākais veids, kā nodrošināties, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt preci, kas Jums ir, un, kad atgriešana ir pieņemta, veikt atsevišķu pirkumu jaunai precei.
Atmaksa
Tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši Jūsu atgrieztās preces, mēs ar Jums sazināsimies un informēsim, vai atmaksa ir vai nav apstiprināta. Ja atmaksa tiks apstiprināta, 10 darba dienu laikā Jums automātiski tiks atmaksāta nauda, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi. Lūdzu, atcerieties, ka var paiet zināms laiks, kamēr Jūsu banka vai kredītkartes uzņēmums apstrādā atmaksu.
Ja kopš atgriešanas apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@findacow.com.